クッキーポリシー
最終更新日：2025年5月
クッキーの使用について
Xylexでは、ウェビナープラットフォームの品質向上とユーザー体験の最適化のため、クッキー（Cookie）および類似技術を使用しています。このポリシーでは、当社がどのようにクッキーを使用し、お客様がどのように管理できるかを説明します。
クッキーは、ウェブサイトがお客様のデバイスに保存する小さなテキストファイルです。これにより、サイトはお客様の設定を記憶し、より快適なオンライン学習環境を提供することができます。
クッキーの種類と用途
当社では、以下のようなクッキーを使用して、ウェビナーサービスの機能性と利便性を向上させています。
セッションクッキーと永続クッキー
セッションクッキーはブラウザを閉じると自動的に削除されます。永続クッキーは設定された期間デバイスに保存され、再訪問時にお客様を認識します。当社では両方のタイプを使用しています。
クッキーの具体的な使用例
ウェビナー体験の向上
- ライブ配信中の設定（画質、音量、字幕）を保存
- 参加履歴とお気に入りのウェビナーを記録
- チャット機能での名前とアバターの記憶
- 質疑応答セッションでの投票履歴の保持
パーソナライゼーション
- 興味のあるトピックに基づいた推奨ウェビナーの表示
- 学習進捗の追跡と次のステップの提案
- 受講済みコースと今後のイベント通知のカスタマイズ
- 地域に適した時間帯でのウェビナースケジュール表示
ターゲティング広告への活用
当社では、お客様の興味やニーズに合った広告配信を行うため、分析クッキーから得られた情報を使用します。これにより、ターゲティング広告に関する専門的なウェビナーや、関連するオンライン教育コンテンツをご紹介できます。
たとえば、デジタルマーケティング関連のウェビナーに参加された方には、広告戦略や分析ツールに関する追加セッションを案内することがあります。
クッキーの管理と選択
お客様は、いつでもクッキーの設定を管理し、必要に応じて拒否または削除することができます。ただし、必須クッキーを無効にすると、ウェビナーへのアクセスやログイン機能が制限される場合があります。
ブラウザでの設定方法
- ほとんどのブラウザでは、設定メニューからクッキーを管理できます
- 特定のクッキーの削除、すべてのクッキーのブロック、クッキー受信時の通知設定が可能です
- 各ブラウザのヘルプセクションで詳細な手順を確認できます
- モバイルデバイスの場合、デバイス設定からクッキーオプションにアクセスできます
サードパーティクッキー
当社のウェビナープラットフォームでは、分析ツールや広告パートナーなどのサードパーティサービスも使用しています。これらのサービスは独自のクッキーを設定する場合があり、それぞれのプライバシーポリシーに従って運用されます。
クッキー設定の更新
技術の進化やサービスの改善に伴い、クッキーの使用方法を更新することがあります。重要な変更がある場合は、このページでお知らせし、お客様の同意が必要な場合には適切に対応いたします。
ご質問やご相談はこちら
クッキーの使用に関してご不明な点や、プライバシーについてのご懸念がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちは透明性とお客様の信頼を大切にしています。